
山西右玉农商银行全面贯彻落实省联社党委工作要求,深刻领悟王亚书记、理事长“三个绝不意味着”的最新判断,聚焦主业回归本源,坚守服务三农定位,不断推行“三个精准”服务模式,调整信贷结构,优化金融服务,多措并举满足客户资金需求,做好广大客户的“百姓银行”。截至目前,该行各项贷款余额32.02亿元,较年初净增4.35亿元,其中涉农贷款余额24.2亿元,较年初净增1.24亿元。
精准对接,满足资金需求。以“党建引领”为载体,“整村授信”为依托,领导班子充分发挥“领头雁”效能,进村入户,上门询贷,下地问耕,主动对接,开展授信工作,全方位满足三农领域客户资金需求。结合县域乡村振兴计划,量身定制“农易贷”等多款信贷产品,送“贷”上门,把普惠金融、绿色金融送到田间地头,把“金融活水”引向农户乡村,灌溉三农之田。
精准客户,缓解融资压力。以“农信金秋 信惠有您”竞赛活动为契机,开展网格化营销,及时跟进存量客户贷款用信、还款、经营情况,早安排、早部署、早处理,帮助客户做好后期资金需求工作。同时积极优化放贷流程,开通“绿色通道”,缩短放贷时间,提高服务时效,降低客户时间成本,切实解决客户融资难、融资慢的问题,提升金融服务的获得感。
精准创新,提升服务效能。秉持“以客户为中心”的服务理念,全力满足客户金融需求,通过“线上+线下”双线模式,进一步拓宽服务领域,提升服务效能。线上通过“兴农快贷”直接申请信贷产品,“跑贷”变“快贷”;线下“一户一策”,逐户走访、建档立卡、现场调查、评级授信,有针对性地为客户提供“一对一”专属服务,“想客户之所想,急客户之所急,解客户之所需”,加快放贷速度,全力满足客户金融需求。
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