
同心农商行坚守“支农支小”初心使命,立足地方农业发展实际,主动下沉服务重心,以精准化对接、便捷化服务、情怀化担当,将金融活水持续注入乡村田野,成为扎根三农、服务三农的金融主力军。
精准对接农需,靶向供给金融支持。农业生产具有鲜明的季节性与地域性特点,需求多元且分散。该行摒弃“大水漫灌”模式,建立常态化走访机制,组织服务团队深入田间地头、乡村院落,与农户、新型农业经营主体面对面沟通,细致了解春耕备耕、夏收夏种、秋收冬储等不同生产阶段的资金需求,以及农产品加工、乡村旅游、农村电商等产业发展的金融诉求。针对粮食种植、牛羊养殖、特色种植等不同农业类型,结合地域产业特色,精准把握经营周期与资金流转规律,提前规划金融服务方案,确保金融支持精准对接农业生产经营的关键节点。同时,主动对接村两委、农业合作社等组织,搭建信息共享平台,及时掌握三农发展动态与需求变化,让金融服务始终紧跟“三农”发展步伐,实现“农有所需、银有所应”。
优化涉农服务,提升金融便捷度。为破解农村地区金融服务“最后一公里”难题,该行以服务优化为抓手,让农民办事更省心、融资更便捷。在服务网络建设上,持续完善乡镇网点布局,升级改造金融服务站,配备专业设备与人员,让农民在家门口就能办理存款、贷款、转账等基础金融业务。针对农业生产繁忙、农户无暇往返银行的实际情况,推出“上门办贷”服务,工作人员携带移动办贷设备深入田间地头、养殖基地,现场完成业务咨询、资料收集、贷款审批等流程,将“银行窗口”搬到农民身边。线上渠道方面,简化业务操作流程,推出适合农民使用的便捷功能,让农户通过手机即可完成贷款申请、还款、查询等操作,实现“数据多跑路,农民少跑腿”。
厚植助农情怀,延伸服务赋能发展。农商行源于“三农”、扎根“三农”,始终与农民群众有着深厚的情感联结。在提供金融服务的同时,该行主动延伸服务链条,为“三农”发展提供全方位支持。积极开展金融知识宣传活动,通过现场讲解、发放宣传资料、播放宣传片等形式,向农户普及征信知识、贷款政策、防诈骗技巧等内容,提升农民金融素养与风险防范能力。针对部分农户缺乏金融知识、对贷款流程不熟悉的情况,安排专人进行一对一指导,耐心解答疑问,帮助农户理清发展思路、规范申请流程。此外,积极响应相关部门号召,重点支持绿色农业、生态农业发展,助力农业产业转型升级,以实际行动推动农户增收致富。
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