面对宏观经济承压、消费复苏放缓、行业竞争激烈的多重挑战，盱眙农商银行始终锚定“人才是第一资源”，以客户经理队伍建设为突破口，通过精准画像、优化适配、分类赋能，破解发展思路不宽、推进抓手不足、队伍水平不均等难题，为全行业务高质量发展筑牢人才根基。​

　　精准盘点“画准像”，摸清队伍“家底”​

　　“既要知全局，更要识个体”，盱眙农商银行率先开展全行客户经理能力摸排，以“笔试+面试”双轨测评模式，为每一位客户经理勾勒精准职业画像。笔试环节聚焦专业知识、政策理解与形势分析，检验客户经理对金融业务、行业政策的掌握深度;面试环节创新模拟业务拓展、客户陌拜场景，全方位考察沟通技巧、应变能力与团队协作意识。通过多维度测评，不仅精准掌握了客户经理队伍的整体水平，更明确了每位员工的优势短板，为后续分类建设、靶向提升提供了科学依据。​

　　双向选择“配好岗”，激活队伍“活力”​

　　“人岗相适则事兴，人尽其才则业旺”。在全面掌握客户经理综合素质的基础上，盱眙农商银行创新推行支行负责人与客户经理“双选”机制，将人才配置与支行发展需求、岗位职能要求、员工成长规划紧密结合。通过“双向选择、自主匹配”，让客户经理找到更契合自身发展的岗位，让支行吸纳更符合业务推进的人才，实现“人与岗”的双向奔赴。据悉，首批次“双选”成功率超65%，不仅有效激发了客户经理干事创业的热情，更提升了支行团队的凝聚力与战斗力，形成“人人想干事、事事有人干”的良好氛围。​

　　分类赋能“育好才”，建强人才“梯队”​

　　“因材施教方能事半功倍，分类培养才能精准提能”。围绕客户经理专业能力、业务贡献度、客户服务水平、风险管理能力等核心维度，盱眙农商银行进一步细化队伍分类，构建“基础+精品+后进”三级培养体系。针对基础薄弱的客户经理，开展综合类基础培训，夯实业务根基;针对业务骨干与潜力人才，开设精品小班赋能课程，聚焦复杂业务、高端客户服务等领域深度提升;针对存在短板的后进员工，实施“一对一”专项辅导，精准补齐能力弱项。通过分层分类的培养模式，不仅推动客户经理队伍整体素质提升，更构建了业务、管理、风控等多领域的人才储备梯队，为银行长远发展储备了充足“后备力量”。​

　　下一步，盱眙农商银行将持续把客户经理队伍素质能力提升摆在战略突出位置，科学规划人力资源总量与结构，全力打造一支结构合理、素质优良、能力过硬的客户经理队伍，以人才强基赋能业务提质，为全力建设城区精品银行、服务地方经济发展贡献更多金融力量。