
作为扎根地方、服务民生的金融主力军,邯郸市城区联社始终坚守金融为民、金融惠民、金融便民初心,深入贯彻落实省联社“1357”发展战略与“一池两新万企”行动部署,把服务触角延伸到街巷社区、田间地头、商户园区,把政策红利、资金活水、暖心服务送到群众身边,以有温度、有速度、有力度的金融服务,书写着服务地方经济、惠及千家万户的民生答卷。
精准滴灌金融活水,助力实体经济发展。服务实体经济、支持小微商户、助力乡村振兴,是城区联社不变的使命。该联社让金融活水直达实体,助力民生与产业共兴,一是持续做好“五大金融”大文章。围绕辖区内优势产业和新兴领域,创新产品体系、优化授信政策、降低融资成本,以精准金融供给激活发展动能。二是持续深化新“双基”共建与新“三信”创建工作,夯实农村信用体系建设,通过整村授信、批量建档、精准投放,做到应贷尽贷、随用随贷,让信用变成“致富金钥匙”。三是强化“一池两新万企”行动成果转化,主动走访辖内中小微企业与园区主体,了解金融需求,强化政银企合作,为企业提供全周期金融支持,助力市场主体纾困发展、提质增效。
提升金融服务质效,延伸金融服务触角。城区联社始终以“客户至上”为服务理念,不断拓宽金融服务的深度与广度,传递农信温度。一是大力推广“惠农快贷”“市民快贷”等小额信贷产品,利率优惠、手续简便、审批快速,真正实现线上申请、秒批秒贷、随借随还,让群众少跑腿、好办事、不添堵。二是优化网点服务功能,完善厅堂便民设施,推行上门服务、绿色通道,针对老年客户、特殊群体提供一对一引导、手把手教学,切实解决办事难、跑路远问题。三是健全高效应急处置与问题解决机制,对客户“急、难、愁、盼”快速响应、全程跟进、闭环办理,用专业、高效、贴心服务守护客户资金安全与合法权益,以实际行动赢得群众信任与口碑。
筑牢风险防控底线,护航金融行稳致远。始终坚守合规经营与风险为本,是城区联社稳健发展的坚强保障。一是持续强化反诈反洗钱、账户安全、征信保护等金融知识宣传,进社区、进村庄、进校园、进企业,提升群众风险识别与自我保护能力。二是严格落实监管要求,加强账户管理、交易监测、风险核查,在筑牢安全防线的同时,最大限度保障正常群众用卡便利与资金使用需求。三是完善内控管理与合规体系,打造一支作风硬、业务精、服务优的金融队伍,以底线思维、责任意识、专业能力,守护好老百姓的“钱袋子”,维护区域金融安全稳定。
初心如磐践使命,奋楫扬帆启新程。下一步,邯郸市城区联社将继续坚守“百姓银行”定位,锚定服务地方、服务中小、服务民生不动摇,持续深耕主责主业,不断创新金融产品、提升服务效能、厚植为民情怀,以更充足的金融供给、更精准的政策支持、更温暖的金融服务,为地方经济高质量发展注入源源动力,在服务千家万户、助力乡村振兴、支持实体经济的道路上展现更大担当与作为。
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