2026年以来，宝应农商银行小官庄支行紧紧围绕总行发展战略，坚持以客户为中心、以市场为导向，聚焦存款增储、客户拓展、信贷投放、服务提质等核心工作，通过精准营销、网格深耕、流程优化、全员联动，持续拓宽业务边界、夯实客群基础，不断提升金融服务覆盖面与市场竞争力，以实干实效推动支行各项业务稳健高效发展。

　　精准施策抓营销，筑牢业务发展根基。小官庄支行立足区域经济特点与资金流动规律，构建全周期、多层次营销体系。在资金组织工作中，支行常态化开展客户数据梳理，精准分析日均存款、资金回笼等关键信息，建立目标客户清单，提前开展客户储备与外拓营销，紧盯关键节点做好稳存增存工作。通过精准对接、高效服务，成功挖转他行对公资金，动员客户将他行存款、理财转入本行，定期储蓄存款稳步增长。为充分激发全员营销活力，支行按照“因岗定责、按能配量”原则，结合岗位特性与员工优势合理分配指标任务，建立周通报、月总结机制，优化绩效二次分配方案，拉大分配差距，真正实现多劳多得、优绩优酬，有效调动内勤员工与客户经理营销积极性，形成人人肩上有担子、个个心中有目标的良好氛围。同时，支行推行“柜员一句话营销、大堂经理补位营销、运营主管与支行行长深度营销”的全岗位联动模式，充分挖掘厅堂流量客户潜力，实现被动服务向主动营销转变，全面提升营销精准度与转化率。

　　深耕网格拓客群，激活本土金融市场。支行坚持扎根本土、服务本土，以网格化管理为抓手，精准对接各类市场主体金融需求。依托总行客户走访清单，结合企业信息平台数据，深入分析行业特征与经营状况，常态化开展企业走访摸排，精准捕捉潜在金融需求，着力提升走访实效，持续新增优质对公客户。

　　在信贷服务方面，支行全面梳理存量客户台账，逐户走访对接，详细了解客户用信计划、资金需求，建立全程跟踪与闭环反馈机制，有效盘活沉睡信贷资源，推动存量客户转化为实际业务增长点。坚持存量提质与增量拓面双向发力，针对网格内优质存量客户主动开展授信提额，充分释放客户资金潜力;面向小微企业、个体工商户等群体，全面推广扬创贷、专精特新等贴息信贷产品，主动摸排、上门服务，精准匹配融资方案，不断扩大客户覆盖范围，以优质信贷服务助力地方实体经济发展。

　　优化服务提质效，以暖心服务赢口碑。支行始终把客户体验放在首位，持续优化业务流程、提升服务质效，以服务促营销、以口碑拓市场。针对客户融资需求，全面简化办贷流程，压缩办理时限，存量客户提前对接、无缝续贷，杜绝资金断档;新增客户当天受理、当天审批、快速放款，切实提升办贷效率。同时，充分发挥支行小圆服务队作用，聚焦农户春耕生产、小微企业经营周转等重点场景，主动上门办理开卡、挂失、存单到期提醒等业务，将金融服务送到客户家门口、经营第一线。通过贴心、便捷、高效的上门服务，深度贴合客户实际需求，带动存款、贷款、中间业务协同增长，进一步拉近与客户的距离，提升客户忠诚度与满意度。

　　下一步，宝应农商银行小官庄支行将持续坚守服务本土、服务小微、服务民生的定位，紧盯发展目标，深化营销举措，深耕网格市场，优化金融服务，不断提升核心竞争力与可持续发展能力，以更实作风、更硬举措、更优服务，全力拓展客户资源、做大业务规模，为地方经济高质量发展与农商银行事业持续奋进贡献更大力量。