为深入贯彻落实省联社关于数字化转型、移动金融普及、支付场景建设及数字人民币推广等工作部署，乐亭农信联社始终坚持以客户实际需求为导向，组织“农金专员”下沉一线、深耕市场，以贴心服务、精准营销推动各项业务稳步落地，用实干实绩交出务实金融服务答卷。

　　精准推广拓客群，手机银行服务直达民心。该联社严格按照上级工作要求，做到移动金融全覆盖，将手机银行推广融入日常服务。“农金专员”立足厅堂、走进乡村，在社保卡激活、存取款、信贷办理等环节，主动讲解便捷功能，手把手指导注册、转账、缴费等操作。针对老年群体耐心讲解、反复演示，切实解决使用难题，不断扩大用户规模。截至4月20日，该联社手机银行存量用户已达到203069户，活跃用户数量为46251户，已取得显著成效。

　　下沉商户优服务，收单业务稳步扩面提质。围绕省联社支付服务下沉、优化商户生态工作安排，“农金专员”深入集市、沿街商铺开展“扫街式”营销。结合商户经营实际，介绍收单业务优势，提供入网开通、对账查询、售后维护等全流程服务，切实降低经营成本、提升结算便利度。通过持续走访维护，收单优质商户达5863户，以金融服务助力实体经济发展。

　　数币推广走在前，普惠服务实现超额达标。按照省联社数字人民币推广部署，联社聚焦乡村、社区、商户等重点场景，积极宣传数币安全性与便捷性。专员进村入户引导群众开立钱包、体验使用，宣传讲解持续深入。截至4月20日，数字人民币客户存量23909户，率先实现目标超额完成。

　　贴心引导促签约，自动存业务有序推进。结合省联社智能储蓄、提升客户黏性相关要求，专员以群众资金需求为出发点，主动讲解自动存产品优势，引导合理配置资产。通过细致解读、精准推介，自动存业务稳步推进。为群众资产增值提供便利。乐亭农信联社始终对标上级工作要求，将业务推进融入日常服务、把客户满意作为工作标准。“农金专员”坚持常态化下沉一线、上门服务、跟踪回访，以耐心细致的作风、贴近民生的举措扎实开展工作，以实际行动筑牢农村金融阵地，切实守护群众切身利益。