“二奶奶，我们又来看您了，这是给您带来的备用药，出现任何症状就赶快给我打电话，咱早治早好。”一大早，山东省济宁市兖州区新驿镇新一村党支部书记、文明实践站站长王新峰，就与镇机关选派的志愿者又一次开展了“敲门行动”。

　　“‘保健康、防重症’不能全靠医疗机构承担，志愿者在‘一老一小’最需要的时候，力所能及地做好敲门探望、送医送药、爱心陪护等志愿服务工作。”兖州区委常委、宣传部部长张允锐说。

　　该区10个镇(街道)实践所、344个村(社区)实践站的党员干部、“专管员”、五老“热心人”和1395个家庭实践站站长全部加入到志愿服务队伍中，划片包胡同、包楼栋、包困难老人和留守儿童家庭。开展“敲门行动”，排出值班表、明确责任人，每周至少一次敲门询问老人身体状况、送医送药、帮助老人和孩子解决生活问题等，切实做到老人和孩子生病不耽误、有人管、能及时就医治疗。同时，兖州还每月开展大规模走访活动，重点摸清年龄大、患基础病症老人和留守、残疾、困难家庭儿童情况，列出清单，协调村居、街道、医疗机构等，做到“五个有数”，即老人和儿童身体状况有数，是否感染过新冠病毒有数，是否有家人守护有数，身边是否有备用药品有数，患病救治路径方案有数。

　　据了解，兖州有共有20支专业和16支常态化骨干社团组织志愿服务队伍，他们发挥医疗救护、健康咨询和情感陪护优势，关爱老人和孩子健康，深入村(社区)、养老院、救助中心等养老为老场所，常态化开展防病治病、健康查体等活动。区妇联发挥村(社区)妇女组织和妇女干部作用，争做“爱心妈妈”，关爱关照留守、残疾和贫困家庭儿童做好防病治病工作。去年下半年以来，全区累计开展“为老”“为小”医疗健康志愿服务8924次，2.3万名老人和孩子受益。