深冬时节，寒意渐浓，邯郸市城区农信联社南堡信用社工作人员心中却是暖意融融。1月19日，信用社收到中堡村村民委员会赠送的一面锦旗，锦旗上“鼎力相助民生事，情牵百姓赤诚心”十四个金黄大字，这不仅是对该社工作的肯定，更承载着村民浓浓的谢意与信赖。这面锦旗，源自该社在近期燃气补贴发放工作中展现出的优质、高效与温情。

　　燃气补贴发放是关乎群众温暖过冬、推进清洁取暖的关键民生举措，也是政府惠民政策落地“最后一公里”的重要体现。获悉该项代发任务后，邯郸市城区农信联社南堡信用社高度重视，迅速响应，主动对接南堡乡财政所、燃气公司及各村委会，第一时间组建由业务骨干构成的专项服务小组，制定详尽发放方案，明确责任分工与时限要求，全力保障补贴发放工作顺畅推进。

　　面对时间紧、户数多、覆盖广的实际情况，信用社工作人员展现出高度的专业与担当。一方面，他们提前与各村委协同联动，仔细梳理全乡符合条件的用户清单，并严格依照信通卡业务操作规范，逐户进行信息核对、账户核实与状态激活，确保基础数据准确无误。另一方面，网点专门开设“燃气补贴发放绿色通道”，实行“即时制卡、专窗办理、名单化服务”模式，最大限度简化流程、缩短等候时间，让村民即来即办、一次办妥。考虑到部分老年人行动不便或不熟悉手机银行操作，工作人员更是主动提供贴心的上门指导与服务，手把手帮助完成查询、激活或小额取现等业务，确保惠民补贴“不漏一户、不落一人”，将暖心服务送到百姓家中。

　　在这场与时间赛跑的民生服务接力中，南堡信用社仅用2天时间，便高效完成了辖区32个村、共计12000户村民的补贴代发工作。其中，中堡村作为首批发放对象，全村数百户村民的补贴均已全部及时、足额到账。在中堡村村民王大爷朴实的话语里，这份效率带来了真切的获得感：“以前总担心补贴到账慢，没想到这次信用社效率这么高，补贴直接打到了银行卡里，冬天取暖更有底气了!” 这不仅是王大爷一人的感受，更道出了众多受益村民的共同心声。此次燃气补贴通过信通卡系统实现精准代发，村民无需另行申请或奔波，补贴资金直接充值至其绑定的银行卡中，真正做到了“数据多跑路、群众少跑腿”，实现了“政策直达、服务上门、群众省心”的便民目标。

　　一面锦旗，一份认可，更是一种鞭策。它映照出邯郸市城区联社扎根基层、服务“三农”的初心，也彰显了农信机构在普惠金融与民生保障中的纽带作用。下一步，邯郸市城区联社将继续坚守服务民生之本，不断总结此类惠民资金代发经验，持续优化发放流程、强化科技赋能、提升服务温度，确保每一项政策红利都能安全、快速、精准地送达群众手中，以实际行动践行“情牵百姓”的庄严承诺，为助力乡村振兴、温暖千家万户贡献更强的金融力量。