三月春风拂江南，雷锋精神永传承。为深入弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，践行“金融为民”的初心使命，宜兴农商银行授信评审部走进翡翠天元社区，开展“学雷锋·征信知识小课堂”志愿服务活动，将专业的金融知识与暖心的便民服务送到居民家门口，以实际行动诠释新时代金融人的责任与担当，让雷锋精神在社区沃土中绽放璀璨光芒。

　　雷锋精神，是穿越时空的精神火炬，其核心要义在于全心全意为人民服务。作为扎根江苏本土的金融机构，该行始终将传承雷锋精神与党建引领业务发展深度融合，把志愿服务作为践行社会责任、彰显党员担当的重要载体。此次社区征信宣传活动，正是该行推动学雷锋活动常态化、长效化的生动实践。活动前期，该行联合社区开展需求调研，针对居民普遍关注的征信查询、不良记录修复、征信骗局防范等热点问题，定制专属宣传方案，编制图文并茂的宣传折页，搜集生动易懂的案例，确保宣传内容精准对接群众需求。

　　宣传活动以“理论讲解+案例拆解+互动答疑”的形式展开，党员志愿者们化身“信用讲师”，用接地气的江苏方言和通俗易懂的语言，围绕《征信业管理条例》核心内容，系统讲解个人信用报告的查询渠道、核心模块解读、不良记录形成机理等实用知识。针对老年群体、青年创业者、家庭主妇等不同群体，志愿者们实施精准宣讲：为老年人重点剖析“征信修复洗白”“收费删除不良记录”等骗局，结合真实案例揭露非法中介的套路，反复叮嘱牢记“不轻信、不透露、不转账”的“三不”原则;为青年创业者解读征信对贷款审批、创业融资的重要影响，讲解合理借贷、履约践诺的关键意义;为家庭主妇普及信用卡逾期、网贷申请的征信注意事项，引导理性消费、珍爱信用。

　　“同志，我想查自己的信用报告，除了去银行，还有啥安全的办法啊?”“我之前有笔贷款逾期了，现在还能修复吗?”活动现场，居民们的咨询络绎不绝。党员志愿者们耐心细致地逐一解答，手把手指导居民通过人民银行征信中心官网、云闪付APP等官方渠道查询信用报告，详细讲解征信异议申请的流程、所需材料和时效要求。针对近期备受关注的一次性信用修复政策，志愿者们特别强调，该政策是精准修复而非“征信洗白”，只有结清逾期欠款才能享受相关政策，提醒居民警惕不法中介诱导的高息过桥垫资陷阱。此外，志愿者们还为行动不便的老人提供“送教上门”服务，带着宣传资料走进居民家中，一对一讲解征信知识，用实际行动传递金融温暖。

　　除了征信宣传，该行志愿者们还结合社区需求，开展了多元化的便民服务。党员骨干为居民提供免费的金融理财咨询，解答银行股投资、股息率计算等疑问;青年志愿者们手持清洁工具，清理社区公共区域的垃圾和墙面小广告，助力社区环境美化。活动现场还设置了征信知识竞答环节，居民们积极参与，在互动中巩固征信知识，现场氛围热烈而有序。此次活动共发放宣传折页500余份，接受群众咨询200余人次，得到了社区居民和社区居委会的高度认可。

　　志愿服务无止境，雷锋精神代代传。此次“3·5学雷锋”社区征信宣传活动，不仅让社区居民深入了解了征信知识，提升了信用保护意识，更彰显了该行党员干部职工的服务意识与社会责任感。下一步，该行将以此次活动为契机，持续深化“党建+志愿服务”模式，将征信宣传、金融反诈、消保服务等工作融入日常、化作经常，常态化开展“金融知识进社区、进校园、进乡村”活动。同时，依托人工智能技术优化信贷风险管理与征信服务，以更专业的服务、更务实的行动，践行金融为民宗旨，为构建诚信社会、优化金融生态贡献宜兴农商银行力量，让雷锋精神在新时代金融战线上持续焕发新的生机与活力。